Pemahaman Standar dan Teknik Dokumentasi ISO 9001:2015

Diposting pada

Pemahaman Standar dan Teknik Dokumentasi ISO 9001:2015

Catatan: Standar ISO 9001:2015 resmi diluncurkan per 22 September 2015

Jadwal Training

  • 1-22 Oktober 2015- Jakarta
  • 17-18 November 2015- Jakarta
  • 17-18 Desember 2015-Jakarta

Latar Belakang

Menghasilkan produk (termasuk pelayanan) yang dapat memenuhi persyaratan konsumen, untuk mencapai kepuasan konsumen, persyaratan regulasi dan lainnya, tentunya mensyaratkan rangkaian proses yang bermutu. Dimulai dari perencanaan yang komprehensif; operasionalisasi yang standar dan konsisten; pemantauan dan pengawasan regular yang efektif; serta penanganan masalah dan upaya perbaikan yang tepat serta berkelanjutan. Inilah dasar utama dari Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 yang bertujuan mewujudkan kepuasan konsumen melalui manajemen proses yang standar dan konsisten.

Manajemen proses yang demikian diatur aplikasi dan implementasinya dalam Klausul ISO 9001:2015 yang kemudian didukung dan dibuktikan efektifitasnya dengan berbagai bentuk dokumentasi yang harus disediakan oleh perusahaan.
Maka, pemahaman terhadap berbagai persyaratan dari ISO 9001:2015 dan penguasaan berbagai dokumentasinya menjadi sangat krusial untuk implementasi yang sukses dan berhasil.

Manfaat Program

  1. Setelah mengikuti training ini, maka diharapkan:
  2. Peserta mampu memahami filosofi dan konsep dasar dari ISO 9001:2015.
  3. Peserta mampu menguasai interpretasi dari tiap Klausul ISO 9001:2015.
  4. Peserta mampu memahami dokumentasi dari ISO 9001:2015 dan mampu menguasai pembuatannya.
  5. Peserta mampu memahami dan menguasai aplikasi dan implementasi ISO 9001:2015.
  6. Peserta mampu menyusun dan menjabarkan konsep implementasi ISO 9001:2015di perusahaan masing-masing.

Garis Besar Program

Training ini disusun penyajian dan penyampaiannya secara terstruktur sebagai berikut:

  1. Pendahuluan mengenai konsep dasar, filosofi, dan prinsip ISO 9001:2015 berdasarkan ISO 9000 dan siklus PDCA.
  2. Pengenalan ISO 9001:2015 beserta interpretasi dari tiap klausulnya.
  3. Pemahaman konteks dari organisasi untuk mengidentifikasi berbagai isu internal dan eksternal terhadap organisasi.
  4. Identifikasi berbagai risiko dan peluang terhadap upaya pencapaian hasil yang      diinginkan oleh organisasi.
  5. Upaya pencegahan terjadinya kesalahan manusia.
  6. Dokumentasi ISO 9001:2015.
  7. Audit internal ISO 9001:2015 berdasarkan standar ISO 19011.
  8. Konsep perbaikan berkelanjutan.

Metode

Training ini disajikan dan disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi, dan latihan.

Peserta

Diharapkan berasal dari Top Management, Management Representative, Tim Implementasi ISO, Perwakilan dari tiap bagian dari perusahaan, dan lainnya yang terkait.

Durasi

Training ini disampaikan dalam 2 (dua) hari.

Venue

Hotel Millenium/sofyan tebet Jakarta

FORMULIR PENDAFTARAN TRAINING

 

Verification